1.
1.1 明确需求:列出IP数量、IPv4/IPv6比、是否需独立AS、路由策略、带宽与带宽弹性、是否做NAT、是否需逆向DNS、用途(爬虫、广告、测试或上游出口)。
1.2 资料采集:要求供应商提供公司注册信息、营业执照、税务登记、合同样本、APNIC/本地ISP的IP段归属证明、最近6个月的账单与网络拓扑图。
1.3 背景检查:通过APNIC/RIPE whois、BGP路由查询、第三方信誉库(abuse数据库)、过往诉讼和滥用记录,记录结果供法务审阅。
2.
2.1 服务范围:明确IP数量、IP段(列出起止地址)、是否独占、是否可转让、与其它客户共享的限制。
2.2 使用权与所有权:示例条款:“供应商保证在合同期内向甲方独占分配并保留使用权,除非甲方违约,供应商不得回收或重新分配该IP。”
2.3 变更与续期:规定续期优先权、IP长期保留费用和提前通知期(建议90天)。
3.
3.1 可用性指标:写明99.9%或更高的网络可用率,故障响应时间(例如:4小时内响应,24小时恢复或提供临时替代IP)。
3.2 带宽与抖动:明确峰值带宽、限制阈值、丢包率、延迟上限与测量方法(使用指定监测点与协议)。
3.3 赔偿条款:当违约时的金钱赔偿或服务延长计算公式。
4.
4.1 数据保护:引用《个人信息保护法》(APPI)合规义务,若涉及个人数据,要求供应商提供跨境传输保障、DPO联系信息及数据处理协议(DPA)。
4.2 违法/滥用处理:要求供应商在接到滥用通知24小时内响应并配合调查,定义滥用标准与举证流程。
4.3 电信・出口管制:确认供应商持有必要的电信经营许可,如涉及受管制内容需双方配合完成合规审查。
5.
5.1 接入前:要求供应商提供IP段WHOIS证明、公告AS号、BGP公告截图、rDNS配置样例。
5.2 验收测试:操作:1)从三地(日本本地+东亚+欧美)分别ping/traceroute;2)whois核验IP归属;3)使用Geolocation服务验证地理位置信息;4)通过开放端口与TLS验证业务可达性。
5.3 验收记录:将所有测试结果截图、日志、时间戳归档作为交付附件。
6.
6.1 日志保存:规定日志种类(连接日志、流量统计、异常事件)、格式、保存周期(建议至少12个月)及访问权限。
6.2 入侵与事件响应:写明双方联动的SOP、联系方式、演练频率以及保密与证据保全要求。
6.3 第三方审计:允许甲方或授权第三方每年至少一次进行合规与安全审计,审核不通过时的整改时限。
7.
7.1 交接流程:定义交接清单(IP清单、BGP配置、rDNS、凭证),交接完成并签署验收单后视为交付完毕。
7.2 终止保护:在合同终止后至少30-90天内,供应商不得擅自重新分配被甲方使用的IP段以避免业务中断。
7.3 争议解决与适用法:优先采用协商,必要时约定日本或合同双方认可的仲裁地与法律。
8.
答:1)使用APNIC whois查询IP归属和公告ASN;2)通过BGPlay或BGP查询工具检查该IP是否由日本ISP公告(例如JP域内AS);3)多家地理定位服务(MaxMind、IP2Location)交叉验证;4)进行实测ping/traceroute从日本节点回连以确认延迟与路由路径。
9.
答:在合同加入:明确双方对个人信息的定义、处理依据与责任分配(DPA)、滥用处理流程、日志保存与审计权、适用法律与争议解决机制,并要求供应商提供合规证明与必要许可证。对高风险用途额外约束,对违法使用明确解除责任并保留索赔权。
10.
答:1)立即按合同通知供应商并收集证据;2)启动紧急响应(暂时屏蔽相关IP或限速);3)供应商须在合同约定时间内整改并提供修复报告;4)如供应商未能按期整改,依据合同执行赔偿或终止并保留追索权,同时通知相关监管机构(必要时)。